مستقیم

مستقیم

غیر مستقیم

گارد باز

از جملات مستقیم به جای سوالات حاشیه ای استفاده کنید.

با تعرض خیلی باز مواجه بشوید و در زمان مقتضی آنها را به چالش کشیده و مخالفت کنید.

تمام توجه تان را با آنها بدهید.

خوشبین، مثبت و گرم باشید.

شروع کننده گفتگوها باشید

پیشنهاداتان را ارائه کنید

با افراد برخورد نکنید اما با تعارضات باز برخورد کنید.

از جر و بحث  تعارض اجتناب کنید.

تصمیم گیری را به اشتراک بگذارید.

خوش آشیند و با ثبات باشید.

به احساسات و

با تفکراتشان آَشنا بشوید

اشتیاقات و حرکات بدنیتان را کم کنید.

محترمانه و رسمی پاسخ بدهید

گارد بسته

گارد باز

گارد بسته

گارد باز

دستور جلسه رو نگاه دارید

زمان را هدر ندهید

کسب و کار را مثل زبان استفاده کنید.

قبول کردن را پذیرا باشید

به تصمیماتشان گوش دهید.

به ابزار احساساتشان پاسخ دهید

بصورت شخصی از ایشان تعریف کنید.

تمایل داشته باشید که از دستور جلسه منحرف بشوید.

بیشتر ارتباط برقرار کن، همراه شو و نزدیکتر بایست.

از زبانی دوستانه استفاده کنید

به آنها علاقه نشان دهید

قرار های خصوصی پیشنهاد بده

با تفکراتشان آَشنا بشوید

اشتیاقات و حرکات بدنیتان را کم کنید.

محترمانه و رسمی پاسخ بدهید

سریعتر

سریعتر

آرامتر

آرامتر

سریع سراغ لب مطلب بروید.

سریعتر صحبت و حرکت کنید.

زمان و توجهتان منقطع نگردد.

مراقب تغییر در توجه و ارایه متفاوت او باشید.

با آنها پر هیجان باشید.

سریعتر صحبت و حرکت کنید.

گفتگو را دائما تغییر دهید.

جزئیات را به صورت شفاف خلاصه کنید.

خوشبین و مثبت باشید.

به آنها توجه کنید.

یواشتر صحبت و حرکت کنید.

بر روی خط مشیی با ثبات تمرکز کنید.

برای پیگیری کلیه وظایف زمان بگذارید.

به آنها رویه ها و دستور العملهای مرحله به مرحله بدهید.

صبور باشید و هولشان نکنید.

یواشتر صحبت و حرکت کنید.

صمیمانه سلام کنید و خیلی سریع سراغ وظایف بروید(صحبت اضافه نکنید)

به آنها زمان بدهید تا فکر کنند و مجبورشان نکنید تصمیمی عجولانه بگیرند.

وظایف

انسانها

انسانها

وظایف

گزینه‌ها را فراهم کنید و به آن‌ها اجازه تصمیم‌گیری در مورد آن را بدهید.

به آن‌ها اجازه دهید اهداف و مقاصد را تعریف کنند

مقرر کردن پی‌گیری در سطح بالا

با ابتکار عمل، خود را معرفی کنید یا مکالمه رو شروع کنید.

باز و دوستانه باشید و  اجازه دهید با اشتیاق و سر زنده باشند.

بگذار با هم حرف بزنند.

پیشنهاداتی ارائه دهید که به آن‌ها اجازه می‌دهد تا خوب به نظر برسند

نیازی به پی‌گیری زیاد، جزئیات، و یا تعهدات بلند مدت ندارند

با آن‌ها دوستانه اما حرفه ای رفتار کنید.

درگیرشان کنید تا بر روی آثار کارها و روابطشان تمرکز کنند

به آن‌ها کمک کنید وظایف خود را اولویت‌بندی کنند

مراقب باشید که از آنها شخصی انتقاد نکنید، آنها را ثابت و متمرکز نگاه دارید

قوانین، مقررات و رویه‌ها را دنبال کنید

به آن‌ها کمک کنید تا زمانها سر رسید و پارامترهای واقعی را تعیین کنند

مزایا و معایب و داستان کامل را تهیه کنید

برای به اشتراک گذاری اطلاعات و داده‌ها، زمانی اختصاص دهید

برای تجزیه و تحلیل کامل باز باشید